Как реагировать на ситуацию буллинга
Быстрая и уместна реакция учителя на ситуацию буллинга дает детям чувство безопасности и защищенности, помогает понять, что насилие неприемлемо. Именно поэтому, как только учитель увидел или узнал о буллинге, стоит:
- Немедленно вмешаться и остановить насилие: буллинг нельзя игнорировать.
- сохранять спокойствие и быть деликатным, не заставлять детей публично говорить на деликатные темы. Лучше вести разговор наедине или с несколькими детьми.
- избегать слов «жертва» и «агрессор» — это приводит к стигматизации (неодобрение человека, основанное на физических или поведенческих характеристиках, которые отличают его от других).
- не становиться на чью-то сторону или вызвать чувство вины по отношению к ребенку, страдающему от травли. Иначе будет закрепляться поведение жертвы.
- объяснять, какие действия являются насилием и почему их необходимо прекратить.
- не требовать публичных извинений. Это может обострить ситуацию.
- помочь детям понять, что буллинг — это насилие и что он наносит вред.
- показать пример отношения к другим с добротой и уважением.
Общение учителя с детьми, которые травят других
Важно, чтобы учитель проводил политику нетерпимости и противостояния травле в классе. Дети имеют склонность к насилию, вероятно будут продолжать это делать, если взрослые не остановят их. В школах, где учителя более терпимо относятся к такому поведению, больше случаев травли.
Нетерпимость к буллингу не означает наказание и репрессий тех, кого преследует другие. Так, можно прекратить буллинг через проявление более властной силы, которая способна поставить на место тех детей, которые оскорбляют других. Но это не решит проблему, поскольку в таком случае дети будут продолжать считать, что прав тот, кто сильнее и у кого больше власти.
Важно также, чтобы учитель не стигматизировал детей, которые булят других. Не следует считать и называть их «хулиганами», «обидчиками», «плохими детьми», «маленькими / будущими преступниками». Буллинг — это поведение ребенка, а не его личность. А поведение может меняться. В общении с такими детьми важно относиться к ним с уважением и стремиться помочь им понять, что буллинг наносит физического и эмоционального боль другому ребенку, что некоторые вещи могут казаться смешными и невиновными, однако они наносят большой вред другим.
Ребенку, который булит других, внимание и помощь нужна не меньше, чем тому, который страдает от буллинга. Важно понимать, какие потребности стоят за поведением травли, - потребность в лидерстве, внимании сверстников, стремление к силе, - и помочь ребенку понять, что именно он получает через свои действия, как может это делать приемлемым способом. Построить такой разговор могут помочь навыки эмоционального диалога.
В разговоре с ребенком, который булит других, учителю стоит:
- Открыто сказать о том, что происходит, и спросить, как ребенок сам относится к своим действиям. Ответом может быть «Так делают все» или «Он сам виноват».
- Внимательно выслушать и объяснить, что действия ребенка является преследованием других, и поэтому Вы не будете терпеть это дальше.
- Твердо и настойчиво, но не агрессивно, попросить ребенка остановить травлю.
- Сказать ребенку, что Вы готовы ему помочь изменить поведение и держать с ним связь.
В таком разговоре не стоит:
- Угрожать и наказывать ребенка.
- Пытаться вызвать сочувствие к ребенку, которого булят, привлекая внимание к его эмоциональным переживаниям.
Общение между родителями детей, которых преследуют, и детей, которых преследуют, также может помочь, но эффект такого подхода зависит от индивидуальных особенностей всех участников и конкретных обстоятельств. Учитель может выступать как беспристрастный наблюдатель на этих встречах и должен присутствовать, если это возможно, чтобы обеспечить баланс и быть частью решения.
Помощь детям, страдающим от травли
Самый важный совет, который можно дать таким детям, это говорить об эпизодах травли взрослым - учителю и родителям. Дети, которые страдают от буллинга, склонны молчать из страха, что их жалобы ухудшат ситуацию и буллеры будут мстить. Поскольку дети обычно опасаются возмездия, важно убедить ребенка, что единственный способ остановить такие действия — это привлечь кого-то более влиятельного, чем те, кто преследует. Взрослый не может обещать, что ребенок, преследует, а не будет мстить, но может пообещать внимательно следить за ситуацией и попросить родителей и других взрослых сделать то же, чтобы предотвратить это. Учитель, который дает этот совет может предложить ребенку представить, что жизнь в конце концов станет лучше, если он / она согласится с планом действий, который может сделать жизнь немного неудобным в краткосрочной перспективе. Можно привести такую аналогию: когда взрослым кто-то угрожает, они обращаются в полицию. Одна из функций учителей (как и полицейских) - оберегать и защищать.
Учителю следует держать в поле внимания детей, которых преследуют, и помогать им чувствовать себя более уверенно. Есть разные способы поднять самооценку. Один из них - привлечение ребенка в внеклассные занятия, развивающие отношения и сближают детей, имеющих схожие интересы. Если такие дети достигают успеха в выполнении различных задач, повышается самооценка. Полезными для этих детей могут быть участие в ролевых спектаклях, публичных выступлениях, спортивных занятиях, участие в творческих делах и конкурсах.
Распознавание травли
Взрослые должны научиться идентифицировать проявления травли, чтобы определить, подвергаются дети издевательством в школе. Родителей следует поощрять к тому, чтобы они чаще разговаривали со своими детьми, чтобы узнать, как дела в школе и продолжаются ли травли.
Полезным может быть также привлечение родителей к противодействию буллингу. На родительских собраниях этому можно уделять особое внимание, обучая родителей правильным способам реагирования на проявления буллинга. Полезно будет рассмотреть с родителями учеников признаки, по которым они могут предположить, что их ребенок подвергается травле.
